, Michael Sarage, Jake Vernon ve Dionna Widder’ı Premium Müşteriye En İyi Nasıl Değiştirileceği ve Koruyacak Perspektifi sunmaya çağırdı. Covid-19 dünyasında faydalar ve deneyimler.

Şimdi, spor şirketi profesyonellerinin, değişen koşullarda şirketlerini yeniden düşünmek için satın alma işlemlerinde şirketleri yerine şirketleri üzerinde çalışma zamanı.

Fan yolculuğunu yeniden tasarlama, şimdi ilgili hayranları şimdi yumuşak bir yöntemle en iyi nasıl çekeceğini analiz etme ve daha sonra alıcılara dönüştürme zamanı. Yapılandırılmış temas noktalarıyla müşteri katılımıyla ultra niyetli olmanın para değil, arkadaş edinmenin zamanı geldi.

Farklı bir şekilde yenilik yapmanın ve düşünmenin, aynı zamanda el yazısı bir notla duygu ve nostaljiye, müşterilere sözleşmeli olarak yükümlü olanı aşırı teslim etme, orijinal bütçenin ötesindeki masrafları dikkate alma zamanıdır.

Bu ALSD sanal panel tartışmasında, dernek, premium faydaları bir gerçekliğe uyarlamak için çeşitli hizmetleri kitle toplantılarındaki kısıtlamalarla göstermektedir. Güvenlik protokollerine ve sanitasyona odaklanın. Fan korkularına ve onları mekanlarda nasıl kaldıracağına dikkat edin.

Bu yükseltmelerle ilişkili hayranlar için hızlı bir teknoloji yükseltmeleri ve öğrenme eğrilerini kısaltın.

Ekonominin tekrar açıldığı anda bir plan oluşturun, yürütmeye hazır ve hazır.

Girişler/Temizlik Notları: 0:15

Olaylar Girişimi 8:40

Hizmet durmuyor 10:51

Değişen Müşteri Yolculuğu 11:52

Yüksek hizmet seviyelerinin aşırı teslim edilmesi 14:40

Arkadaş edin, para değil 16:29

Yeni Bir Yardım Platformu Oluşturma 18:26

Müşterileri mekana geri getirmek 22:21

Sözleşme ve paket esnekliği 25:27

Potansiyel endüstriler ve 27: 50’de göz kulak olma fırsatları

Hızlı İzleme Dijital ve F&B Girişimleri 34:13

Yeni deneyimler için fan öğrenme eğrilerini kısaltma 39:28

Oyunların Dönüşünü Kutlamak 43:26

Tartışma Yönetimi: Amanda Verhoff, Başkan, ALSD

Panelistler:

Michael Sarage, Premium ve Şirket Geliştirme Direktörü, Detroit Pistons
Jake Vernon, Satış ve Hizmet Başkan Yardımcısı, Minnesota Timberwolves ve Lynx
Dionna Widder, Baş Gelir Sorumlusu, Houston Dynamo ve Dash

Kapanma için çok daha fazla hizmet izleyin: Oyunlar durduğunda ne yapmalı

#AlsdvirtualPanel #sportsbiz #Alsd #Hospitality #sportshospitality

Liverpool FC’nin Anfield Stadyumu’nda düzenlenen Premium Koltuk ve Ağırlama Sektörü için Avrupa’nın önde gelen etkinliği olan ALSD International, yeni yapılar, yeniden şekillendirmeler ve hizmet genişlemeleri yoluyla geliri nasıl artıracağını ve COVID-19 nedeniyle kaybedilen geliri nasıl telafi edeceğini inceleyecek bir konferans içerecek. . Etkinlikte ayrıca en son ürün, hizmetler ve çözümleri, Anfield’in sahne arkası gezileri, Goodison Park ve M&S Bank Arena’nın sahne arkası gezileri ve bilgi paylaşımı ve iş yapmak için optimize edilmiş fırsatlar sağlayan ağ etkinlikleri de yer alacak.

#AlsDinternational – Avrupa’nın Premium Koltuk ve Ağırlama Sektörü için Lider Etkinliği

#AlsD – Son 30 yıldır premium koltuk endüstrisine liderlik etmek

#sportsvenuebiz

#sportsvenuebusiness – Endüstri Haberleri, Görüntüler ve Gelişmeler İçin Önde gelen platform

Bu makaleyi paylaş